Trocas e Devoluções

Devoluções

Você tem 07 dias a partir da data de entrega para devolver um item. Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, não usado ou não consumido, com etiquetas e na embalagem original.

Reembolsos

Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado número de dias.

Trocas

Só trocamos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para [email protected] e envie seu item para: Rua Ciriaco Luciano Reis, 39, Córrego de Pedras – Ipiaú – BA. CEP: 45570-000.

Envio de Devoluções

Para devolver seu produto, você deve enviar seu produto para: Rua Ciriaco Luciano Reis, 39, Córrego de Pedras – Ipiaú – BA. CEP: 45570-000. Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis.